太原中院在纵深推进“不忘初心、牢记使命”主题教育中，积极排查并解决诉讼服务工作中存在的问题。为彻底攻坚“立案难”，不断提高诉讼服务水平，让人民群众在参与诉讼时有更多的“司法为民”获得感，太原中院充分构建起了“当场立案、自助立案、网上立案、跨域立案”四位一体的互相支撑补充的便民立案新格局。
    一、当场立案等有关事项一次性办结
    巩固以人民为中心理念，以高效快捷的办事方式提升诉讼服务水平。对符合立案条件的案件当场立案；办理退费业务，当事人手续齐全的当场退费；申请诉前调解的，当场受理；查询咨询案件办理情况的，当场解答；约见法官、材料收转的，当场办理；执行案件程序性事项，当场处理；申请诉讼费缓交、减交、免交符合法律规定的，当日办理手续。
    二、全市法院网上立案渠道全面畅通
    在太原中院的大力推动下，太原市两级法院已实现了完整意义上的网上立案，为广大群众畅通了立案渠道。当事人不仅可以在诉讼服务大厅自助立案，也可以在自己家中实现网上自主立案。在此基础上，网上立案功能也在不断升级优化，实现了电子送达等功能（当事人在网上提交起诉材料，法院审核通过后，工作人员可以一键点击送达缴费通知书；当事人缴费后，由工作人员换票立案，并将系统中直接生成的案件受理通知书、举证通知书等制式文书通过电子送达的方式送达给当事人），一切操作均在网上进行，真正实现了当事人足不出户就可以立案。太原中院通过对辖区内各法院网上立案率进行每周排名通报的方式，促进各法院开展网上立案工作。2019年截至10月底，太原中院一审民商事案件的网上立案率已达51.34%，全市两级法院一审民商事案件的网上立案率达到了32.33%，切实便利了当事人立案。此外，太原中院在网上立案、网上送达的基础上，进一步拓展了网上查询、网上阅卷等服务事项，不断延伸网上诉讼服务，进一步实现了“让信息多跑路、让群众少跑腿”。
    三、全市法院跨域立案工作全面展开
    为适应新形势下人民群众多元司法需求、解决好异地诉讼难的问题，实现民事、行政、执行案件立案跨审级、跨区域，当事人可以就近选择法院立案。太原市两级法院积极开展跨域立案工作，并于11月上旬完成了系统测试、设立了专门的跨域立案窗口。
    11月8日上午，依托跨域立案系统，受理了一起应由小店区法院管辖的机动车交通事故责任纠纷案件，这是太原中院完成的首例跨域立案案件。
 案件当事人王某向太原中院提交诉讼材料并申请跨域立案后，工作人员立即利用服务平台，引导原告在跨域立案系统完成立案流程。这一新型立案方式，方便了当事人就近诉讼，受到了当事人的好评。
    10月28日，万柏林区法院对接杏花岭区法院，受理了一起房屋买卖合同纠纷案件。11月4日，迎泽区法院对接杏花岭区法院，受理了一起合同纠纷案件。11月7日，阳曲县法院对接小店区法院，受理了一起追索劳动报酬纠纷案件。11月8日，清徐县法院对接古交市法院，受理了一起买卖合同纠纷案件。四起案件均是各自法院开展“跨域立案”工作以来受理的首例案件。
    跨域立案是诉讼服务制度改革的新举措，当事人或其代理人准备起诉状和证据材料，就近选择法院办理立案接收手续，不受级别管辖、地域管辖的限制，可以享受在家门口法院进行立案的便利，有利于当事人跨空间、远距离行使诉权。同时，各法院之间可交叉相互立案的跨域立案，从根本上解决了“立案难”问题，践行了太原法院人“不忘初心、牢记使命”的庄严承诺。