在全国“两会”召开之际,山西省太原市中级法院党组认真贯彻落实最高人民法院和高级人民法院关于做好“两会”期间涉诉信访工作的通知要求,积极采取有效措施,全力抓好源头治理,为确保2011年全国“两会”期间的社会和谐与政治稳定打下了坚实基础。
要求各级法院结合涉诉信访工作实际,一方面抓住进京重访这个重点,从突出重信重访问题的排查入手,对重点案件、重点人员的上访事由和处理情况进行了一次全面地梳理和分析研究,一方面又对可能出现的上访情况及人员制定了积极的应对措施,并对一些老上访户和上访老案进行了一次全面走访,进一步摸清了信访动态,确定了重点案件和重点稳控对象。同时,该院党组还坚持“以人为本、司法为民”理念,结合当前开展的“人民法官为人民”主题实践活动,把解决群众诉求,维护群众利益放在首位,热情接待每一位来访者,积极从法律上解答他们的疑难困惑,做到了属本院管辖的当即办理,不属本院管辖范围的指明解决问题的渠道,积极疏导好每一位来访者。
由于该院坚持了“用群众工作统揽涉诉信访工作”这一新的司法工作原则,做到了涉诉信访工作底数清楚、重点突出、措施得力,进一步提高了全院信访案件的掌控能力,使各种矛盾有效地化解在萌芽状态,从而大大增强了人民群众对法院工作的公信力和满意度。